Conditions d’utilisation
Conditions de service
Dernière mise à jour : 7 avril 2026
Les présentes conditions de service régissent l’accès et l’utilisation du site Nexa Desk, ainsi que l’ensemble des services, contenus, fonctionnalités et produits proposés sur ce site.
En accédant au site ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions de service. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site.
1. Accès au site
Nous nous efforçons d’assurer un accès continu au site, sans pour autant garantir une disponibilité permanente ni l’absence d’erreurs, d’interruptions ou de dysfonctionnements.
Nous nous réservons le droit de suspendre, limiter ou interrompre tout ou partie du site à tout moment, notamment pour des raisons techniques, de maintenance ou de sécurité.
2. Utilisation du site
Vous vous engagez à utiliser le site uniquement dans un cadre légal, conforme aux présentes conditions et sans porter atteinte aux droits de tiers.
Il est notamment interdit :
- d’utiliser le site à des fins frauduleuses, illicites ou abusives
- de tenter d’accéder de manière non autorisée à nos systèmes ou à ceux de nos prestataires
- de perturber le fonctionnement du site
- de reproduire, copier ou exploiter le contenu du site sans autorisation préalable
3. Produits et services
Les produits proposés sur le site sont présentés avec la plus grande précision possible. Toutefois, nous ne garantissons pas que toutes les descriptions, visuels, disponibilités ou autres contenus soient exempts d’erreurs, complets ou parfaitement à jour.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou retirer tout produit ou service à tout moment, sans préavis.
4. Prix et disponibilité
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), sauf mention contraire.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
La disponibilité des produits n’est pas garantie en permanence. En cas d’indisponibilité après commande, nous pourrons vous informer et proposer, selon le cas, une solution adaptée ou un remboursement.
5. Commande et paiement
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions de service ainsi que des conditions de vente applicables.
Nous nous réservons le droit de refuser, suspendre ou annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d’anomalie, d’informations inexactes ou de problème de paiement.
6. Compte client
Lorsque des fonctionnalités de compte sont disponibles, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de l’ensemble des actions réalisées depuis votre compte.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site, notamment les textes, visuels, logos, graphismes, images, vidéos, éléments de design et de présentation, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, modification, exploitation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.
8. Liens vers des services tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites, plateformes ou services tiers. Nous ne contrôlons pas ces services et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leur disponibilité ni de leurs pratiques.
L’utilisation de services tiers relève de votre seule responsabilité.
9. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Nexa Desk ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser le site, à une interruption de service, à une erreur technique, à une perte de données ou à un usage inapproprié du site ou des produits.
10. Données personnelles
L’utilisation du site peut entraîner la collecte et le traitement de données personnelles. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
11. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions de service.
Les conditions applicables sont celles publiées sur le site à la date de votre utilisation ou de votre commande.
12. Droit applicable
Les présentes conditions de service sont régies par la législation applicable en France, sous réserve des dispositions impératives applicables dans le pays de résidence du consommateur lorsque celles-ci offrent une protection supérieure.
13. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions de service, vous pouvez nous contacter à :
Nexa Desk
E-mail : contact@nexadesk.fr